> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://document.o2skin.asia/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://document.o2skin.asia/quan-ly-phong-kham/cau-hinh-hang-cho/cau-hinh-loai-hang-cho/tao-loai-hang-cho.md).

# Tạo loại hàng chờ

**Lưu ý:** Khi tạo các loại hàng chờ, bạn cần lưu ý tạo chúng theo thứ tự bạn muốn hiển thị trên màn hình Điều phối.

Chức năng tạo loại hàng chờ giúp bạn quản lý và sắp xếp các lượt đến của khách hàng một cách chính xác và hiệu quả. Dưới đây là các bước hướng dẫn chi tiết để bạn thực hiện:

## Bước 1: Truy cập màn hình Cài đặt Loại hàng chờ

* Truy cập vào mục **Phòng khám** trên thanh điều hướng bên trái.
* Chọn **Điều phối**.

<figure><img src="/files/FlDgQw8Tywp41XV3qZVD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Chọn **Cài đặt** ở góc trên bên phải màn hình.

<figure><img src="/files/2O5FJCmIKcmqGy6cW9M1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Chọn tab **Loại hàng chờ**.

<figure><img src="/files/ZcUvEgRq1S1JnAusIsUJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Bước 2: Tạo loại hàng chờ mới

* Nhấn vào nút **Tạo loại hàng chờ** ở góc trên bên trái màn hình.

<figure><img src="/files/I5L5C3uZl9fCayxH03jo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Bước 3: Điền thông tin chung

* **Nhập tên loại hàng chờ**:
  * Tại màn hình tạo loại hàng chờ, bạn nhập tên loại hàng chờ (đây là trường thông tin bắt buộc).
* **Chọn hiển thị loại dịch vụ**:
  * Gạt nút bật/tắt để chọn việc hiển thị loại dịch vụ tương ứng. Mặc định là bật, nhưng bạn có thể chọn lại.
* **Chọn trạng thái**:
  * Gạt nút bật/tắt để chọn trạng thái hoạt động của loại hàng chờ. Mặc định là bật, nhưng bạn có thể chọn lại.

<figure><img src="/files/wFrnIVucrgOdmP6xNfE6" alt="" width="226"><figcaption></figcaption></figure>

## Bước 4: Lưu loại hàng chờ

* Sau khi hoàn tất nhập liệu, nhấn vào nút **Lưu** để lưu thông tin loại hàng chờ.
* **Lưu ý:** Hệ thống chỉ cho phép Lưu loại hàng chờ khi bạn đã điền đủ các trường thông tin bắt buộc.

Bạn cũng có thể chỉnh sửa loại hàng chờ nếu cần. Xem chi tiết [tại đây](/quan-ly-phong-kham/cau-hinh-hang-cho/cau-hinh-loai-hang-cho/chinh-sua-loai-hang-cho.md).

Bên cạnh đó, khi ngừng sử dụng loại hàng chờ, bạn cũng có thể tắt trạng thái hoạt động từ màn hình danh sách loại hàng chờ.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://document.o2skin.asia/quan-ly-phong-kham/cau-hinh-hang-cho/cau-hinh-loai-hang-cho/tao-loai-hang-cho.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.