> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://document.o2skin.asia/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://document.o2skin.asia/quan-ly-phong-kham/dieu-phoi-phong-kham/chinh-sua-luot-den.md).

# Chỉnh sửa lượt đến

Chức năng sửa lượt đến giúp bạn quản lý và cập nhật thông tin lượt đến của khách hàng một cách hiệu quả. Dưới đây là các bước hướng dẫn chi tiết để bạn thực hiện:

## Bước 1: Truy cập màn hình Điều phối

* Truy cập vào mục **Phòng khám** trên thanh điều hướng bên trái.
* Chọn **Điều phối**. Mặc định ở tab **Chờ tiếp đón.**

<figure><img src="/files/FlDgQw8Tywp41XV3qZVD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Bước 2: Sửa Lượt Đến

* Tìm lượt đến cần chỉnh sửa trong danh sách hàng chờ hoặc sử dụng thanh tìm kiếm **Tìm kiếm tên hoặc SĐT khách hàng** ở trên cùng để tìm kiếm lượt đến cần chỉnh sửa theo tên hoặc số điện thoại khách hàng.

<figure><img src="/files/tcUMpilDDTnYBXTME8sy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Nhấn vào biểu tượng ba chấm bên phải lượt đến và chọn **Sửa lượt đến**.

<figure><img src="/files/EwmmXanjz5XItewiW290" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Bước 3: Điền Thông Tin Sửa Lượt Đến

<figure><img src="/files/36lmlVD3KdJJgy7WIB8T" alt="" width="228"><figcaption></figcaption></figure>

1. **Khách hàng**:
   * Trường này hiển thị thông tin khách hàng và số điện thoại đã được tạo trước đó và không thể chỉnh sửa.
2. **Loại dịch vụ**:
   * Chọn loại dịch vụ mà khách hàng yêu cầu từ danh sách thả xuống.
   * **Lưu ý**: Chỉ hiển thị các loại dịch vụ đang hoạt động.
3. **Yêu cầu bác sĩ**:
   * Chỉnh sửa/ chọn bác sĩ phục vụ từ danh sách thả xuống.
4. **Yêu cầu điều dưỡng**:
   * Chỉnh sửa/ chọn điều dưỡng phục vụ từ danh sách thả xuống.

## Bước 4: Lưu Sửa Lượt Đến

* Nhấn vào nút **Lưu** để lưu thông tin lượt đến đã chỉnh sửa.

Với các bước hướng dẫn trên, bạn sẽ dễ dàng sửa và quản lý lượt đến của khách hàng, giúp tối ưu hóa quy trình khám bệnh và chăm sóc khách hàng trong hệ thống.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://document.o2skin.asia/quan-ly-phong-kham/dieu-phoi-phong-kham/chinh-sua-luot-den.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.