> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://document.o2skin.asia/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://document.o2skin.asia/quan-ly-phong-kham/su-dung-dich-vu/huong-dan-su-dung-tinh-nang-bat-dau-ket-thuc-su-dung-dich-vu.md).

# Hướng dẫn sử dụng tính năng bắt đầu/ kết thúc sử dụng dịch vụ

## Bước 1: Truy cập màn hình Hàng chờ của tôi

* Truy cập vào mục **Phòng khám** trên thanh điều hướng bên trái.
* Chọn **Hàng chờ của tôi**.

<figure><img src="/files/hG2s5l5IBbRLCwoxw1Wz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Bước 2: Chuyển khách hàng vào tiếp đón

* Trong giao diện "Hàng chờ của tôi", chọn lượt đến của khách hàng mà bạn muốn tiếp đón.
* Nhấn vào button "Chuyển vào tiếp đón".

<figure><img src="/files/LM20fgS9XvyuzCT3tDXg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Bước 3: Mở Sử dụng dịch vụ

* Sau khi chuyển khách hàng vào tiếp đón, giao diện sẽ hiển thị thông tin cơ bản của khách hàng.
* Nhấn vào button "Hồ sơ bệnh án". Mặc định là tab Hồ sơ bệnh án, sau đó bạn chuyển sang tab "Sử dụng dịch vụ".

<figure><img src="/files/Sxd98GFsqAp7Jhda6c9p" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## **Bước 4: Chọn dịch vụ muốn thực hiện**

* **Chuyển sang tab dịch vụ đơn hoặc combo dịch vụ:**
  * Nếu dịch vụ bạn muốn thực hiện nằm trong tab "Dịch vụ đơn", nhấp vào tab "Dịch vụ đơn".
  * Nếu dịch vụ bạn muốn thực hiện nằm trong tab "Combo dịch vụ", nhấp vào tab "Combo dịch vụ".

    * Khi ở trong tab "Combo dịch vụ", nhấn vào icon chevron thả xuống bên cạnh tên combo để xem các dịch vụ đơn bên trong combo.

    <figure><img src="/files/lzQJKS0a3mQ87S3NoCZz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## **Bước 5: Bắt đầu thực hiện dịch vụ**

* Sau khi tìm thấy dịch vụ muốn thực hiện, nhấn vào nút "Bắt đầu thực hiện" bên cạnh dòng dịch vụ.
* Một pop-up xác nhận số lượng sẽ hiển thị.

<figure><img src="/files/J7UJnb2dBaCpHe85pY5p" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Nhập số lượng dịch vụ bạn muốn thực hiện bằng cách sử dụng các nút tăng/giảm.
* Nhấn "Xác nhận" để xác nhận số lượng và bắt đầu thực hiện dịch vụ.
* Nếu bạn muốn hủy thực hiện dịch vụ, nhấn vào nút "Hủy" bên cạnh dòng dịch vụ đó.

## **Bước 6: Kết thúc thực hiện dịch vụ**

* Sau khi dịch vụ đã được thực hiện xong, nhấn vào nút "Kết thúc" bên cạnh dòng dịch vụ.

<figure><img src="/files/lzQJKS0a3mQ87S3NoCZz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Một pop-up xác nhận sẽ hiển thị với nội dung "Bạn có muốn kết thúc lượt sử dụng dịch vụ này không?".

<figure><img src="/files/IdmwuwZT1DPADkQQtGt9" alt="" width="212"><figcaption></figcaption></figure>

* Nhấn "Xác nhận" để kết thúc thực hiện dịch vụ.
* Sau khi xác nhận kết thúc, hệ thống sẽ trừ số lượng còn lại của dịch vụ đó trong ví dịch vụ và dịch vụ hiện có.
* Dịch vụ đã được sử dụng sẽ được ghi nhận ở phần "Dịch vụ đã sử dụng".


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://document.o2skin.asia/quan-ly-phong-kham/su-dung-dich-vu/huong-dan-su-dung-tinh-nang-bat-dau-ket-thuc-su-dung-dich-vu.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
